Suporte

Política de Privacidade do Aplicativo

Última atualização: 3 de novembro de 2026

Esta política descreve como a ZENTHRA SOLUTIONS LTDA ("Dshow") trata dados pessoais no aplicativo móvel interno da empresa ("DS App"), disponibilizado exclusivamente a funcionários e colaboradores autorizados, com contas criadas e geridas pela própria empresa no contexto da relação de trabalho. Ela complementa a Política de Privacidade geral da Dshow.

Quais dados o aplicativo trata

  • Dados de conta corporativa — nome, e-mail corporativo, cargo e permissões de acesso, fornecidos pela empresa para autenticação e controle de acesso.

  • Credenciais de acesso (passkeys) — o login usa chaves de acesso com a biometria do aparelho. A biometria é processada exclusivamente no seu dispositivo e nunca é enviada ou armazenada pela Dshow; recebemos apenas a chave pública da credencial.

  • Identificador de instalação — um código gerado no aparelho para vincular o dispositivo autorizado à sua conta, como medida de segurança.

  • Token de notificações — identificador técnico para a entrega de notificações, processado pelo Firebase Cloud Messaging (Google) e pelo Expo Push Service, que atuam como operadores exclusivamente para essa finalidade.

  • Registros de segurança — modelo do aparelho e endereço IP associados ao cadastro do dispositivo, para auditoria de acessos.

Para que usamos

Autenticação e autorização de acesso aos sistemas internos, entrega de notificações de trabalho e segurança das contas e dispositivos. O tratamento ocorre para a execução da relação de trabalho e no legítimo interesse da empresa em proteger seus sistemas.

O que o aplicativo não faz

O aplicativo não exibe anúncios, não usa serviços de análise de comportamento e não compartilha dados pessoais para fins comerciais. Todo o tráfego é criptografado (TLS) entre o aplicativo e os servidores da Dshow.

Retenção e desligamento

Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa. O desligamento da empresa implica a desativação da conta e das credenciais e tokens associados. Registros de segurança podem ser retidos pelo período necessário ao cumprimento de obrigações legais.

Seus direitos e contato

Para solicitar acesso, correção ou exclusão dos dados tratados pelo aplicativo, escreva para contato@dshow.com.br com o assunto "Dados do aplicativo". Os demais canais estão na nossa página de Contato.